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  • Andrea Polimeno

Cosa fa un Consulente Marketing e Comunicazione? (e come sceglierlo!)

In questo articolo voglio spiegarti:

--> Che genere di consulenza è una consulenza marketing e comunicazione --> Chi è il consulente marketing e comunicazione --> Come puoi scegliere quello che fa per te


Il consulente marketing è una figura professionale che esiste da sempre, ma che negli ultimi tempi sta vivendo un nuovo ruolo e una nuova ribalta.

E’ una persona che ha una preparazione mirata in tecniche di comunicazione e che deve conoscere bene gli strumenti e i canali utili all’elaborazione e alla diffusione dei messaggi che si vogliono promuovere e veicolare.

Il suo compito è quello di aiutare a migliorare l’immagine, la comunicazione e il portfolio clienti di un’impresa, aumentando così il volume d’affari e la vendita dei prodotti o servizi ad essa collegati.

Però, c’è subito da chiarire un punto…


Il consulente marketing ha un compito strategico o operativo?


Ti spiego:

in teoria il consulente marketing avrebbe un ruolo esclusivamente strategico. Dovrebbe ascoltare il cliente, inquadrare tutto ciò che riguarda il suo business e declinare un piano operativo che dovrebbe essere eseguito da diverse figure professionali sotto la sua guida e la sua supervisione.

Perchè tutto in teoria e al condizionale? Perchè, spesso, il “consulente di nuova generazione” si cala anche in ruoli operativi prendendo in carico una o più task delle fasi produttive.

Questo vale sia per i consulenti che lavorano al servizio di web agency ed agenzie di comunicazione e sia per i freelance o gli impiegati in aziende di diversi settori.

Adesso, andiamo a sciogliere subito un po’ di dubbi per gli imprenditori:


Come si sceglie un consulente marketing?

Cosa bisogna valutare?

Meglio Agenzie, Freelance o interni?

Come si sceglie un consulente marketing? Cosa bisogna valutare?


Come primo aspetto c’è da considerare che l’ostacolo principale, per chi vuole affidare il proprio business ed il proprio marketing ad un consulente, è soprattutto quello di non conoscere la materia e di leggere spesso termini incomprensibili o misteriosi come SEO, SEM, CPC, CMP, CTA e chi più ne ha, più ne metta… Il mio consiglio, infatti, è quello di formarsi almeno un minimo sulle basi del marketing per poter scegliere in modo oculato e consapevole.


Altro aspetto è la ricerca. E’ vietato cercare “consulente marketing” o “consulenza marketing” su Google e inviare richieste di preventivo ai primi 10 della lista per vedere chi risponde con il preventivo più basso!

Purtroppo, molti fanno così ed è il sistema peggiore per scegliere un professionista o un’agenzia. Tante volte ho ricevuto richieste di preventivo e dopo aver perso tempo a rispondere non ho ricevuto neanche un “grazie, le faremo sapere”.

Non badare al prezzo, il prezzo più basso potrebbe addirittura essere un segnale negativo. Chi fa marketing ad alto livello non fa la guerra dei prezzi, sa che può chiedere il giusto prezzo senza preoccuparsi di quanto costano i competitors perché il valore che offre non è il prezzo più basso ma la qualità. Quindi, se cerchi un consulente che ti faccia fare un salto di qualità rifletti su questo aspetto. Fai anche molta attenzione alle sue credenziali…

che lavori ha fatto?Con chi e per chi ha lavorato?Cosa ne pensa chi ha lavorato con lui/lei?Ha delle recensioni?Delle testimonianze?Sono positive?

Cerca professionisti educati, disponibili e seri. A volte basta vedere come interagiscono online per capire se hanno queste caratteristiche.


Meglio Agenzie, Freelance o interni?


Scegli serenamente, in base ai tuoi obiettivi, alle tue esigenze e alle tue disponibilità di budget un agenzia, un freelance o una persona da impiegare in organico. Ricorda, però, di fare attenzione a tutte le cose che ti ho scritto fino a qui. Ovviamente, se cerchi un freelance o una risorsa interna, assicurati anche che abbia una preparazione trasversale almeno in Social Media, Email Marketing e Blogging. Che sarebbe proprio il minimo.


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